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東京ガスアーバンネットワークエネスタ練馬南

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接客・対応 :	5
価格・対価 :	5
サービス内容 :	5
設備 :	5
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投稿者なおちゃんさん　投稿日 2006年01月04日

ガスが付かない！！！

元旦の朝、妻がお雑煮を作るため、ガスに火を付けたところ、
「ガスが付かないじゃない。どうするのよ！何とかしてよ！」わめきちらしていました。仕方なく元旦早々にガス屋さんはやっていないだろうと思いつつ東京ガスのお客様相談係に電話したら、電話はあっけなくつながりました。
窓口の方にガスが付かないむねの話をしたところ、
親切丁寧に対処方法について順を追って説明してくれました。
どうやら昨夜、年越しそばを作った際にふきこぼれがありそれが原因ではないかとのこと。
その状態では着火しないのでライターか何かで着火してくださいということで早速着火マン（僕はたばこを吸わないので夏に花火で使った着火マンがあったことを思い出した）を使って恐る恐るコンロに火を付けたところ、問題なく着火しました。
元旦にも関わらずガスが付かなくて不安になってしまった我々に親切に対応してくれた東京ガスに感謝したいです。

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